Nguyên Nguyễn Door xin lỗi vì sự cố khiến sản phẩm cổng, cửa, phụ kiện của quý khách do Nguyên Nguyễn Door sản xuất, cung cấp, lắp đặt, phân phối gặp sự cố cần phải bảo hành. Về chính sách bảo hànhNguyên Nguyễn Door sẽ đưa ra các giải pháp tốt nhất đến khách hàng.
Về vấn đề này, Nguyên Nguyễn Door cam kết sẽ cố gắng cùng với quý khách tìm ra hướng giải quyết, khắc phục nhanh chóng nhất. Cụ thể:
- Nguyên Nguyễn Door hỗ trợ kỹ thuật 24/24 đối với các sự cố cần bảo hành gấp
- Lỗi đổi trả miễn phí (nếu do lỗi của nhà sản xuất)
- Hỗ trợ “Mua cũ, đổi mới” đối với các sản phẩm do Nguyên Nguyễn Door sản xuất, cung cấp, lắp đặt
- Công ty TNHH XD TM DV SX cửa Nguyên Nguyễn chịu trách nhiệm bảo hành :
+ 18 tháng đối với Motor YH Đài loan nhập khẩu.
+ 24 tháng đối với Board mạch, bình lưu điện, hộp điểu khiển
+ 12 tháng đối với ắc quy.
+ 12 tháng đối với các linh kiện và phụ kiện khác
+ 03 năm đối với màu sắc thân cửa do lỗi của nhà sản xuất kể từ ngày ký biên bản nghiệm thu.
- Phạm vi không nằm trong bảo hành sản phẩm cửa cuốn:
+ Khách hàng tự sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu cửa mà không được sự ủy quyền của Công Ty TNHH XD TM DV SX cửa Nguyên Nguyễn.
+ Vận hành sản phẩm cửa không đúng hướng dẫn sử dụng, va đập mạnh, sai điện áp, chập cháy do nguồn điện.
+ Phần thân cửa bị hư hỏng do người sử dụng vô tình hay cố ý gây ra.
+ Các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, hỏa hoạn, động đất,... làm hỏng sản phẩm.
+ Sử dụng các hóa chất lau rửa cửa không đúng với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
+ Sản phẩm được lắp đặt trong môi trường ăn mòn như hơi axit, hơi muối hoặc các hơi gây ăn mòn khác.
+ Trong trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành này, bên B phải thanh toán các chi phí sửa chữa hoặc thay mới.
Gọi ngay Hotline 0399 001 667 (Zalo) – 0387 386 779 (Zalo) để được tư vấn MIỄN PHÍ
Tham khảo thêm thông tin tại các kênh
Website: http://www.nguyennguyendoor.com/
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100088396630110
Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=100065287800032
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCNUhcsfnyQ2wMx-nGhYw7Cg
Tiktok: https://www.tiktok.com/@nguyennguyendoor
Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm của Nguyên Nguyễn Door!
